株式会社トップライン コールセンター管理・運営(SV)の募集詳細

正社員

年収360万円可|埼玉県さいたま市のコールセンターSV|年休120日・賞与年2回・インセンあり

給与 月給270000~300000円 シフト 週5日以上 1日8時間以上
勤務地 さいたま市大宮区 最寄駅 大宮駅

コールセンター管理・運営(SV)を担当する正社員スタッフを大募集!
勤務地:埼玉県さいたま市大宮区
給与:月給270000~300000円

AIとエンジニアが共鳴する時代へ───

AIソリューション開発、アプリケーション/システム開発、
WEBデザイン、動画制作、人材派遣・紹介業など
様々な事業を展開する<株式会社SOLARIS>

たくさんのお仕事を紹介しているので
あなたにピッタリの職場がきっと見つかりますよ。

新しいお仕事にチャレンジしたい方、ぜひお問い合わせください!

お仕事情報

お仕事内容

入社後は、さまざまな研修に参加していただきます。
まずは座学による商品知識研修。3日間かけて、
当社のビジネスモデルや商品に対する理解を深めてください。
   ▼
オペレーター業務をお任せします。
目標件数の達成を目指すと同時に、業務の流れを学んでください。
   ▼
その後、管理補佐としてオペレーター業務と並行して、オペレーター管理の業務も覚えていただきます。
そして半年後には、マネジメントとしてのキャリアをスタートしてください。

≪オペレーター管理の具体的な仕事≫
・数字管理/契約件数の動きなどを確認
・データ算出/「どれくらい電話応答がされているか?」をデータ化
・オペレーター管理/シフトの調整やご案内する際のアドバイス
・モチベーション管理/成約時に「おめでとう」と声をかけるなど、オペレーターのやる気UPを図る
※今はイメージが湧かないかもしれませんが、すべて教えていきます。

給与

月給270000~300000円

◆昇給あり

<給与>
想定年収:324万円~360万円
月給:27万円~30万円
賞与回数:2回
昨年度賞与実績:
インセンティブ:あり
〈年収例〉
【リーダー職・給与体系】
・総支給:275,000~300,000
・基本給:202,000~211,000
・役職手当:10,000~20,000
・固定残業:63,000~69,000

年収例
◎年収350万円……25歳・月給25万円
◎年収400万円……28歳・月給28万円
◎年収490万円……32歳・月給35万円
※経験・能力に応じて給与額を決定します。

昇給あり
賞与あり(年2回)
〈補足情報〉


◆支払い方法:月1回


◆交通費:全額支給

〈勤務時間〉
10:00~19:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:30時間以下

試用期間詳細

試用期間なし

勤務地

埼玉県 さいたま市大宮区 宮町2-23 イーストゲート大宮ビルA館4F・6F

▶地図を確認


アクセス

◆上越新幹線 大宮駅 徒歩 8分

◆埼京線 大宮駅 徒歩 8分

◆川越線 大宮駅 徒歩 8分

◆埼玉新都市交通伊奈線 大宮駅 徒歩 8分

◆東北本線 大宮駅 徒歩 8分

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

〈勤務地〉
本社/埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビルA館4F・6F
自社内勤務
転勤の可能性:あり

勤務形態

シフト制

シフト・勤務時間

週5日以上 、 1日8時間以上

〈勤務時間〉
10:00~19:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:30時間以下

〈休日休暇〉
休日:シフト制
年間休日:120日
休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、特別休暇
補足情報:月9日(シフト制、2月のみ月8日)
有給休暇(初年度10日間)

応募資格

◆必須要件
・基本的なPCスキル(Excel、Word)
・社会人経験2年以上
・リーダー経験をお持ちの方
 ⇒アルバイトやパートスタッフ、社員など、数名のチームのリーダー経験がある方を想定しています。
 ⇒面接では、どんな仕事で、どんなマネジメントをしていたかをアピールしてください。


※下記の動画を必ずご覧ください(会社HPに下記URLの記載がございます)

学生様向けの内容となりますが、企業理解のため必ずご確認ください。
【トップライン・オンライン説明会】~代表メッセージ~
https://www.youtube.com/watch?v=esPxtTrwdU4
【トップライン・オンライン説明会】~会社紹介~
https://www.youtube.com/watch?v=yIWi1o94DEM

【あれば活かせる経験】
接客・販売・営業の経験

【当社に合う人物像】
チームワークが得意な方
何事も素直な気持ちで取り組める方
気配りができる方
当社の企業理念に共感できる方

社会保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
待遇・福利厚生
  • 社保完備
  • 交通費支給
  • 昇給あり
待遇・福利厚生(備考)

〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、産休・育休、資格手当、資格取得制度、健康診断、役職手当
補足情報:交通費全額
家族手当[配偶者/月1万円、子1人/月5千円]
住宅手当[1万5千円/月](*)
扶養者行事手当[七五三・成人・進学](*)
資格手当[3千円~/月](*)
引越一時金(*)
慶弔見舞金

アピールポイント

・訪問営業代行・コールセンター受託業・運営企画
・人材派遣業(事業許可番号:派11-300489)・有料職業紹介事業(11-ユ-300492)
・保険代理店
・CTI・CRM・SFAシステム開発


■社風・風土
出社するのが楽しみになるような職場環境です!
営業職というと、常にピリッとした空気では?…と思われるかもしれませんが、
当社の雰囲気はとても和やか。仕事の進め方も、ライバル同士が競い合うというよりは、
誰かが失敗しても周りのみんながそれをサポートす進めていける協業体制もあります。
また、代表自らがアルバイトも含めスタッフ全員にいつも声がけしたりと、
風通しのいい環境が自慢です!!


■待遇・制度
明確なステップアップ制度が用意されているのも当社の特徴です。
上を目指すための明確な目標があるので、高いモチベーションを維持しながら活躍できます!


■戦略・ビジョン
テレマーケティングをはじめとした営業サポート専門企業として発展してきた当社。
これからは、この事業における「日本一の会社」を本気で目指し成長を続けています。
これは業界シェアもそうですし、顧客満足、そして当社社員の満足という点においてもです。
「面白い、みんなで日本一になってやろう」…そんな気概をお持ちの方、
当社でならきっとのびのび働いてもらえるはずです。

加えて当社では新規事業として、CTI、CRMといった管理システムを自社で開発。
将来的にこちらのサービスも拡大期に入っていますので、拡大期の今入社されると
自分の成長とともに会社の成長も大いに楽しめます。

その他

<選考に関して>
カジュアル面談の有無 :
会社説明会の有無 :あり
適性テストの有無 :あり
<選考フロー>
一次・二次選考(WEB) → 最終選考(対面) → 内定
<補足情報>

応募情報

応募方法

応募先電話番号、または「応募する」ボタンより応募してください。

応募後のプロセス

エントリー後弊社からご連絡差し上げます。